焦點小組

焦點小組是其中一項最常用來收集專家或個人意見的市場研究工具。參加者(通常為6-10人)會在主持人的帶領下,討論自己的想法和觀點。

 

焦點小組可為市場部主管或企業決策者帶來以下的成果:

  • 協助企業發掘業務發展方向

  • 尋找新服務概念

  • 測試新產品設計的受歡迎程度

  • 了解不同層面的人的想法或對某些議題的感覺

  • 明白某些行動或想法背後的含義

  • 評估現有方案的問題和機會

  • 制定戰略對未來的計劃發展

焦點小組

的好處

  • 研究人員可以從參加者的面部表情或身體語言獲取訊息

  • 研究人員可與參加者互動,更深入地探索問題或對問題作即時跟進

  • 相對統計數據更容易理解

  • 相對單獨採訪更有效率地獲取結果

focus-group-room 焦點小組房間 市場調查萬賢堂.jpg

研究人員

經驗豐富

焦點小組的成功取決於主持人的技巧。優秀的主持人能夠根據研究目的挖掘受訪者的真實想法和觀點,鼓勵每個人回答問題,控制討論氣氛,避免偏離軌道的討論。

 

萬賢堂的主持人經驗豐富,曾進行超過不同行業的焦點小組,包括零售、電信、醫藥產品、個人護理產品等,提供寶貴的市場研究。

focus-group-viewing-room 焦點小組房間 市場調查萬賢堂.
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線上焦點小組

Online Focus Group

焦點小組除了可以實體會面方式進行,亦可以視像對話進行。訪問人數由一至六人左右,形式與實體焦點小組無異。觀察員亦可透過視像通話形式參與訪問,更加方便。