第一屆『至尊神秘顧客頒獎典禮暨聖誕聯歡』於2015年12月19日在萬賢堂公司隆重舉行。受邀的神秘顧客皆戴上面具,突顯神秘聖誕氣氛。當日除了匯聚一眾神秘顧客歡度佳節,互相認識、彼此了解之外,亦向多位表現傑出的神秘顧客頒發不同類別的獎項,以嘉許眾多神秘顧客在過去長時間的卓越工作表現,並鼓勵更多優秀神秘顧客積極投入工作。
是次頒獎典禮獎項的設置根據過去一年神秘顧客的工作表現以及萬賢堂的『匠心』服務文化標準評審選定,以多個不同獎項類別予以嘉許:包括最多巡行次數獎、敬業樂業獎、傑出表現獎、隨時候命獎、最受好評獎、工作認真獎及至尊神秘顧客大獎,每位得獎者均獲得萬賢堂特製精美獎座及現金大獎。經專業評審,當日邀請了40位表現傑出的神秘顧客參與,頒獎的目的除了表彰一神秘顧客的工作表現,亦是展現萬賢堂對神秘顧客工作者的肯定與關懷,促使更多人接受並參與到神秘顧客的工作中,為香港的服務行業共出一份力。
頒獎典禮持續約3小時,典禮結束後,許多神秘顧客遲遲未肯散去,互相交流神秘顧客工作心得及經驗。不少神秘顧客表示此次頒獎典禮是對其工作的認可及肯定,令其更有信心做好神秘顧客工作。亦有神秘顧客提及自己曾為多間神秘顧客公司工作,沒有料想到的是萬賢堂會為一份普通的兼職工作特別舉辦頒獎典禮以表彰其工作表現,是史無前例,能夠受到公司的重視及認可,令其感覺受到尊重,更加充滿動力做好工作。在場多數神秘顧客為活動拍手稱讚,並稱萬賢堂是眾多神秘顧客公司的俵俵者,為神秘顧客工作起了良好的推動作用。
頒獎典禮亦為神秘顧客備有免費美食款待、趣味遊戲及抽獎活動,而且獎品豐富,人人有份。有神秘顧客為支持頒獎典禮,親自炮製美食帶到現場與大家分享。到場所有的神秘顧客亦均獲得聖誕小禮物一份,務求眾人齊歡喜。
是次神秘顧客頒獎典禮取得圓滿成功,萬賢堂萬分感謝各位神秘顧客對公司的無限支持及不懈努力。萬賢堂神秘顧客頒獎典禮每年舉辦一次,舉辦時間屆時另行公佈,表現優異者經專業評審選定後可獲邀請出席典禮並授頒獎品。望各位神秘顧客再接再厲,為公司的長遠發展做好充足準備。期待我們來年再會!
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